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毛国佩


[公元1921年-1992年]

   毛国佩(1921~1992年)
   毛国佩,女,上海嘉定人。15岁进上海福州路中西大药房会计科任会计。民国37年(1948年),由中西大药房总部调静安寺静安药房任会计。解放初,在中西静记药房任会计。
   1956年1月,毛为长宁区医药行业公私合营工作组成员。是年9月,任医药区店财会股长。合营初期,区内西药业商品管理混乱,溢缺较大。经她反复研究后,创建“一物一卡,日清月结”的商品进销、调存管理制度,使区内西药业商品管理步入先进行列。
   1976年,毛任华东药房经理。为提高企业信誉、增加经济效益,她率先主持制订店经理、营业员、会计员、仓库保管员、司机、送货员岗位责任制,使商店的各项工作责任到人,各负其责。此外,又根据行业特点制定道德服务规范,她想病人所想、急病人所急,把人民群众的需要立为商店经营的努力方向和原则,几年中经营品种从600余种增加到1400余种。增加代客邮寄、外伤包扎、打针、量血压及出租拐杖、氧气袋、体温表、气垫等业务,还在商店专设常见病用药方便柜,备有冠心病急救、水泻肠炎、感冒防治、小伤包扎等12组零星药品,起售量小价低,深受顾客欢迎。
   在商店,毛倡导并开展“问病卖药、暂缺登记、上门访问、送药到家、外埠邮寄、代客代购”的服务新风活动。通过“问”,避免了五起购敌敌畏 事故,纠正无数次购药差错。通过“邮”,为新疆、内蒙、陕西、山东、龙江、广西等地顾客来函问病索药提供服务,帮助解决966件购药难题。通过“送”,她同职工跑遍商店附近12条里弄和78家工厂,把病人客户所急需的药品送到用户手中。通过“代”,代为顾客解决大量特殊病人用药需要,商店收到感谢表扬信达千余。
   毛还把帮助商店定点供应的工厂医务人员提高业务水平,也列入自己的工作范围。她主动举办业务讲座,讲解治疗技术,介绍用药方法。先后组织举办“新药知识介绍”、“心血管病例与药物应用”、“高血压药理知识”、“耳、鼻、喉、生理解剖、疾病判断、用药知识”等讲座。还举办新药展览会,拿实物与医务人员见面,使他们增加知识,开阔眼界,提高新药使用率。她还整理汇编已面市新药的用药说明及生理作用资料,凡外文说明就翻阅外语字典译成中文,送到客户手中,经她翻译、抄录、整理的新药有400余种,深得广大顾客欢迎。商店自1978年起先后被评为区先进单位、信得过商店,销售额从1977年的60万元提高到1983年的81万元。
   1960年,毛加入中国共产党。1978年被评为市先进工作者,1979年被评为全国三八红旗手、市劳动模范。


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